按问题找入口
先判断问题属于哪一类
找不到主题、看不懂手机菜单、登录出现异常，这三类问题的处理路径不同。帮助中心把入口拆开，不把所有说明塞进同一篇长文。
涉及密码、验证码或来源不明链接时，优先进入账户安全。
主题查阅按名称找PG、PP、PT、DB与赏金女王画面识别了解完整图片、比例与主体辨认试玩说明继续操作前先看年龄、安全与入口提示APP服务进入后先看哪几类内容小屏阅读菜单、遮罩与底部快捷入口账户安全登录、验证码与异常先停
如果无法确认自己当前处于哪个栏目，可从首页或主题索引重新进入；如果问题涉及账户敏感信息，不要在反馈中提交密码和验证码。